Google Ads es la plataforma de publicidad de Google. Sirve para que tu negocio aparezca justo cuando alguien busca lo que vendes, en Google, YouTube, Gmail, Maps y millones de sitios y apps (incluidos los anuncios que ves en tu celular). Solo pagas cuando alguien le da clic o interactúa con tu anuncio.

• Lee la guía completa para crear campañas como un experto

Eliges las búsquedas en las que quieres aparecer (palabras clave), escribes tu anuncio y defines cuánto quieres invertir. Cada vez que alguien busca, Google hace una subasta y decide qué anuncios mostrar según tu oferta y la calidad de tu anuncio y tu página. Por eso no siempre gana el que más paga, sino el que mejor responde a la búsqueda.

• Paso a paso: objetivos, embudo, campañas y landing pages

Un lead es una persona que te dejó sus datos o te escribió porque le interesa lo que vendes: un formulario, una llamada o un mensaje de WhatsApp. Pero un lead todavía no es un cliente. Si nadie le contesta a tiempo o no es la persona correcta, nunca se vuelve venta. Por eso nosotros medimos los leads hasta que se convierten, o no, en clientes.

El CPL es lo que te cuesta, en promedio, conseguir un lead: tu inversión dividida entre los leads que obtuviste. Si inviertes $10,000 y llegan 50 leads, tu CPL es de $200. Ojo: un CPL bajo no significa que tu campaña sea rentable. Un lead de $100 que nunca compra sale más caro que uno de $400 que sí se vuelve cliente. Lo que importa es cuánto te cuesta un cliente.

El CPC es lo que pagas cada vez que alguien le da clic a tu anuncio. No es un precio fijo: cambia según tu industria, tu zona, la competencia y la calidad de tu anuncio. En las cuentas que manejamos hemos visto desde menos de $10 hasta más de $50 por clic.

Con Google Ads pagas por aparecer en los anuncios y los resultados llegan desde el primer día. Con SEO trabajas tu sitio para aparecer en los resultados orgánicos, sin pagar por clic, pero tarda meses en dar frutos. Lo ideal es combinarlos: Google Ads trae clientes hoy y el SEO construye tráfico a largo plazo.

No. Google Mi Negocio, que hoy se llama Perfil de Empresa en Google, es tu ficha gratuita en Google Maps y en las búsquedas locales: dirección, horario, fotos y reseñas. Google Ads es publicidad pagada. Se complementan: tu perfil da confianza y tus anuncios te ponen frente a más personas.

Son las búsquedas en las que quieres que aparezca tu anuncio, por ejemplo "dentista en Puebla". Elegirlas bien es la diferencia entre atraer clientes o pagar por curiosos. También existen las palabras clave negativas, que le dicen a Google en qué búsquedas no mostrarte, como "gratis" o "empleo".

• 3 ideas para que tus campañas vendan más

Es una agencia que Google reconoce porque cumple sus requisitos de certificación, inversión administrada y desempeño de las campañas de sus clientes. Para ti significa trabajar con un equipo que Google avala y que tiene acceso a soporte y capacitación directa. Convierte Leads es agencia Google Partner.

Casi siempre, sí. Google solo deja de cobrar los clics que detecta como inválidos, como bots o dobles clics. Y hay algo peor: si te buscas seguido sin dar clic, bajas tu porcentaje de clics y Google puede dejar de mostrarte tu propio anuncio. Para verlo sin afectar nada, usa la herramienta "Vista previa y diagnóstico de anuncios" dentro de Google Ads.

Las causas más comunes son: tu presupuesto del día ya se gastó, estás fuera del horario o la zona de la campaña, el anuncio sigue en revisión o tiene una limitación por políticas, o Google te dejó de mostrar tu anuncio porque te buscas mucho sin dar clic. La herramienta de "Vista previa y diagnóstico" te dice cuál es.

• Checklist para crear campañas que sí generan clientes

Para algunos formatos no es obligatorio, pero sí muy recomendable. Sin una página no puedes medir bien quién te contacta ni convencer a quien todavía está comparando. No necesitas un sitio enorme: una landing page clara, con tu oferta y un formulario o botón de WhatsApp, es suficiente para empezar.

Sí. Puedes llevar a la gente a WhatsApp desde tu anuncio o desde tu landing page. Te recomendamos la segunda opción: una landing con botón de WhatsApp te deja medir cuántas personas escriben y cuáles se vuelven clientes. Si tienes varios productos, conviene un mensaje prellenado distinto para cada uno.

Son herramientas para lados opuestos. Google Ads es para quien quiere anunciarse y conseguir clientes. Google Ad Manager es para dueños de sitios web, periódicos o apps que venden espacios publicitarios. Si quieres anunciar tu negocio, lo que necesitas es Google Ads.

No te quedes solo con los clics o los leads. Revisa tres cosas: qué búsquedas te traen oportunidades reales, cuánto te cuesta cada una y qué pasa después de que el lead llega a tu equipo de ventas. Si no sabes cuántos leads se vuelven clientes, todavía no sabes si tu campaña funciona.

• ¿Tu estrategia es realmente exitosa? Analízalo peso por peso

Las causas más comunes son palabras clave demasiado amplias que atraen curiosos, una página que no convence o confunde, conversiones mal medidas y leads que nadie contesta a tiempo. Muchas veces el problema no está en el anuncio, sino en lo que pasa después del clic.

Más que una cantidad, necesitas saber cuántos de tus leads son oportunidades reales y cuántos cierras. Si cierras 1 de cada 5 y quieres 4 clientes al mes, necesitas unos 20 leads calificados. Esa cuenta es la que define tu presupuesto, no al revés.

Tus anuncios pueden empezar a mostrarse el mismo día que se aprueban. Pero la campaña necesita unas semanas para juntar datos y que Google aprenda a quién mostrarla; en la práctica, los primeros resultados confiables suelen verse entre el primer y el segundo mes, y la optimización es continua.

Una conversión es la acción que quieres que haga la persona después del clic: llenar un formulario, llamarte o escribirte por WhatsApp. Se mide con etiquetas en tu sitio, normalmente con Google Tag Manager. Si mides visitas o clics duplicados como conversiones, Google aprende a traerte eso y no clientes. Es la fuga número uno que encontramos en las auditorías.

Una landing page es una página hecha para un solo objetivo: que quien llegó de tu anuncio te contacte. Tu página de inicio tiene menús, varios servicios y muchas distracciones. Una buena landing tiene un mensaje claro, tu oferta, un formulario o botón visible y elementos de confianza, como testimonios y logos.

• Cómo crear landing pages que convierten (sección de la guía)

Sí, y muchas veces mejor que para productos, porque la gente busca servicios con urgencia y cerca de su ubicación: "plomero en Toluca", "contador en Puebla". La clave es segmentar bien la zona, aparecer en las horas en que te buscan y tener tu perfil de Google bien completo.

No son excluyentes. El marketplace te da tráfico de compradores, pero cobra comisión por cada venta y el cliente es del marketplace. Google Ads lleva compradores a tu propio sitio, donde construyes tu base de clientes. Compara cuánto te deja cada peso invertido en los dos canales antes de decidir.